哪些产品可能需要安装

• 桌腿、床架、柜体等需要连接固定的家具；
• 模块式沙发、组合柜及其他分体产品；
• 因包装或运输需要而拆分的部件；
• 需要安装把手、层板或功能五金的产品；
• 需要与墙面或地面连接的定制产品。

什么属于基础安装

基础安装通常是指按照产品原有结构完成部件连接、五金固定、位置调整及基本功能检查。

例如安装桌腿、连接床架、组合模块、安装把手或调节柜门等。具体包含哪些内容，需要根据产品及订单约定确认。

安装服务不一定默认包含

产品价格、运输费用和安装费用通常属于不同的服务项目。

普通送货、搬运上楼或送货入户，不代表已经包含产品组装和安装。需要安装服务时，应在订单确认前单独提出，以便提前确认当地是否可以安排。

哪些内容需要另行确认

• 墙面或地面打孔固定；
• 吊装、高空作业或特殊设备操作；
• 电路、水路及其他专业工程；
• 现场切割、改造或修补；
• 原有家具拆除、搬离或处理；
• 包装材料及现场垃圾清运。

安装前需要提供的信息

为了判断是否能够正常安装，可能需要提前确认收货地址、具体安装位置、楼层、电梯、门洞、搬运通道、房间尺寸及现场可操作空间。

对于定制家具或结构复杂的产品，必要时还需要提供墙面、地面情况、现场照片、尺寸或相关图纸。

现场需要提前准备

安装前，请清理产品摆放位置及周边操作空间，并确认地面平整、通道畅通、电源可用。

如安装涉及墙面或地面固定，客户应提前确认施工位置是否存在电线、水管、地暖或其他隐蔽设施，并取得物业或房屋管理方的必要许可。

安装时间如何安排

安装时间通常需要结合产品到货时间、当地安装人员安排及客户可接收时间协调确定。

物流送货和安装不一定由同一服务方完成，也不一定能够在同一天进行。具体时间会根据实际配送及人员安排进一步确认。

安装费用如何确认

安装费用会根据产品数量、结构复杂程度、所需人数、安装时间、收货地区及现场条件综合确定。

如安装过程中发现现场情况与提前提供的信息不一致，需要增加人工、工具、材料或再次上门，可能产生相应的额外费用。