SASA MEMBER 会员资格与首笔正式采购一并确认。
如首笔订单最终取消,会员资格及会员费不会脱离订单状态单独处理,而会结合订单类型、履行进度和实际取消结果一并确认。
首单取消不采用统一的退款或不退款方式,具体处理结果以订单取消时的实际情况为准。
01
会员资格与首单一并确认
浏览产品、查看价格、提交采购需求、索取报价或沟通方案,不代表正式订单已经成立,也不会因此产生会员费。
当产品、配置、数量、价格及交付条件确认,并形成首笔正式订单后,会员资格才会与该订单一并确认。
会员资格与首笔正式采购相联系,首单取消时,两者的处理结果也需要一并确认。
02
尚未形成正式订单
如采购仍处于咨询、报价或方案确认阶段,尚未形成正式订单,则不会开通会员,也不会收取会员费。
在这种情况下,停止采购沟通不属于首单取消,也不涉及会员资格或会员费的后续处理。
03
标准现货订单取消
如首笔标准现货订单符合取消条件,并最终完成取消,会员资格和会员费可以随该订单一并处理。
具体处理及退回方式,以订单取消时的实际结算结果为准。
04
定制及非标准订单取消
如首笔订单涉及定制生产、非标准配置、专项采购或其他已经开始履行的内容,订单取消可能涉及已经发生的材料、生产、采购及服务成本。
此类情况下,会员资格及会员费将根据订单实际进度、双方确认内容及相关订单规则一并处理,不作统一的退款或不退款承诺。
05
处理结果同步确认
首单取消时,我们会将订单费用、会员资格及会员费的处理结果一并确认并告知。
如会员资格被保留,后续采购无需重复开通;如会员资格随首单一并取消,则后续形成新的首笔正式订单时,再按照届时适用的会员规则办理。