符合订单约定
产品首先应当与双方确认的订单内容保持一致,包括产品型号、尺寸、数量、颜色、材质、面料、结构、配置及关键工艺。
对于定制产品,还会结合产品确认单、图纸、图片、色板、材料样品或其他书面确认内容进行核对。
QUALIFIED PRODUCT STANDARD
SASA MEMBER 不会只根据产品是否“做完”来判断是否合格。我们会结合产品类型、实际用途和订单要求,对产品的外观、尺寸、结构、功能、材料、工艺、安全性及稳定性进行综合判断。符合双方确认内容及相应品质要求的产品,才进入后续包装和交付流程。
产品首先应当与双方确认的订单内容保持一致,包括产品型号、尺寸、数量、颜色、材质、面料、结构、配置及关键工艺。
对于定制产品,还会结合产品确认单、图纸、图片、色板、材料样品或其他书面确认内容进行核对。
产品整体造型、比例、颜色及表面处理应符合确认要求,不应存在明显影响正常使用或整体观感的破损、严重划痕、明显污渍、开裂、变形或其他异常情况。
手工制作、天然材料及特殊表面工艺形成的轻微差异,需要结合材料特性和实际产品情况判断。
产品的主要结构、连接部位、承重部位及安装位置,应满足相应产品的正常使用需要。
家具在正常摆放和正确安装后,不应出现明显松动、严重晃动、结构错位或影响正常使用的异常情况。
带有抽屉、柜门、滑轨、铰链、旋转、折叠、升降或其他功能结构的产品,相关部件应能够按照设计方式正常使用。
如产品包含可拆装组件、五金配件或其他功能配置,也会根据订单要求核对其完整性和基本使用状态。
产品所使用的主要材料、面料、皮料、木材、石材、金属及五金配置,应当与订单确认内容相符。
影响产品外观、结构、功能或品质的关键工艺,应按照双方确认的要求进行生产和处理。
对于可能影响正常使用安全的结构、边角、连接件、活动部件及承重位置,我们会结合产品类型进行必要检查。
产品应在正确安装、合理摆放和正常使用的情况下,满足相应的稳定性及基本使用要求。特殊场景或额外承重要求,应在下单前单独说明。
天然木材、石材、皮革及部分面料可能存在纹理、颜色、结疤、毛孔或批次差异;手工制作和特殊表面工艺也可能形成轻微的不完全一致。
在不影响主要外观、结构、功能和正常使用的情况下,符合材料自然属性及正常生产范围的轻微差异,通常不作为不合格的判断依据。
如在生产检查、出厂检查或交付准备过程中发现产品与订单要求明显不一致,或存在影响外观、结构、功能和正常使用的问题,我们会根据实际情况进行复核。
必要时将通过调整、返修、补做或其他适当方式处理,完成确认后再进入后续交付流程。
最终判断依据
产品是否合格,需要结合产品类型、订单要求、确认样品、材料特性、生产工艺及实际使用功能综合判断。具体产品标准、允许差异、检查方式和验收要求,以双方最终确认的订单、采购合同、产品确认单、图纸或其他书面文件为准。
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